Întrebări Frecvente (FAQ)

Fiecare Leac trece mai întâi prin lucrarea Părintelui Iustin, în mănăstire, unde este rostită rugăciunea și făcut ritualul de binecuvântare. Doar după această lucrare, Leacul pornește către tine. Îți răspundem mai jos la cele mai des întâlnite întrebări.

1. Cum pot comanda un Leac Sfânt?

Poți comanda direct de pe acest site. Alege Leacul de care simți că ai nevoie, completează formularul cu datele tale, iar noi vom începe pregătirea. Vei primi un email de confirmare după trimiterea comenzii.

2. Ce metode de plată acceptați?

Plata se face prin PayPal, un sistem sigur și accesibil oriunde în lume. Nu ai nevoie de cont. Poți folosi orice card de credit sau debit acceptat de PayPal.

3. Care este timpul de livrare?

Lucrarea începe în mănăstire, unde Părintele Iustin rostește rugăciunea și face rânduiala fiecărui Leac. Acest timp de pregătire este esențial.
După binecuvântare, Leacul este trimis:

În România: prin Fan Curier (2–5 zile lucrătoare) sau Poșta Română (5–10 zile).
În Diaspora: prin FedEx, GLS, UPS sau alți curieri internaționali. Timpul variază după țară, dar facem tot ce ține de noi ca Leacul să ajungă cu bine și la timp.

4. Care sunt costurile de livrare?

Costul livrării este inclus în prețul Leacului. Nu ai nimic în plus de plătit pentru transport, indiferent de țară.

5. Pot returna un Leac?

Leacurile sunt pregătite cu rugăciune și binecuvântare, special pentru tine. Din acest motiv, nu pot fi returnate. Dacă, totuși, pachetul ajunge deteriorat sau incomplet, te rugăm să ne contactezi – vom găsi o cale de îndreptare.

6. Cum sunt pregătite Leacurile?

Leacurile nu sunt doar obiecte. Sunt o lucrare tainică. Părintele Iustin face un ritual complet, însoțit de rugăciune, binecuvântare și chemarea harului. Obiectele din pachet sunt alese cu rost, fiecare având un rol în lucrarea spirituală care te însoțește.

7. Ce fac dacă nu primesc comanda?

Scrie-ne dacă trece timpul estimat și Leacul nu a ajuns. Verificăm imediat cu curierii și ne asigurăm că pachetul ajunge la tine. Nicio binecuvântare nu se pierde atunci când este cerută cu sufletul deschis.

8. Informațiile mele personale sunt în siguranță?

Da. Păstrăm cu grijă toate datele tale, doar pentru pregătirea și livrarea Leacului. Nu le împărtășim cu nimeni și nu le folosim în alt scop. Discreția este parte din lucrare.

9. Pot modifica sau anula o comandă?

Dacă ai făcut o greșeală sau dorești să anulezi comanda, scrie-ne cât mai repede. Dacă lucrarea Leacului nu a început, o putem modifica sau opri. După ce Părintele Iustin a făcut ritualul, comanda nu mai poate fi schimbată.